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Versand


Lieferzeit

Die Mehrzahl der Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, werden noch am selben Tag verschickt: 

  • 8:00 Uhr, wenn du dich für den DPD- Paketdienst entscheidest.

Die Lieferzeit für jeden Artikel findest du auf der Produktkarte. 

Großgeräte und große Produkte werden an Werktagen innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung verschickt.    

Vorkasse-Bestellungen werden versandt, nachdem die Zahlung eingegangen ist. Das gilt auch für die traditionelle Überweisung.   

Die Versandzeiten können sich bei Bestellungen verlängern, die:  

  • Produkte in verschiedenen Lagern beinhalten
  • große Produkte enthalten.

Auch bei Sonderaktionen können die Lieferzeiten länger sein.

Wir versenden die bestellten Produkte in einer Sendung und die Lieferzeit hängt von den Produkten im Warenkorb ab. Bei Produkten, die sich in verschiedenen Lagern befinden, verlängert sich die Versandzeit der Bestellung. Wir werden dich im Warenkorb darüber informieren.    

In Ausnahmefällen können die oben angegebenen Lieferzeiten verlängert werden. Du wirst von unserem Kundenservice so schnell wie möglich informiert, wenn die Frist geändert wird. 


Liefermethoden und Kosten nach Deutschland  

Objednávky v hodnotě vyšší než 20 000 Kč lze realizovat výhradně při platbě předem. 

Liefermethode   Voraussichtliche Lieferzeit   Versandkosten für Bestellungen unter 79 €  Versandkosten für Bestellungen über 79 €   
DPD Paketdienst 

Liefergewicht bis zu 20 kg

2-5 Werktage  3,99 €  0 € 

DPD Paketdienst 

Liefergewicht 20-30 kg

2-5 Werktage  5,99 €  0 € 

Für die Lieferung per DPD-Kurier an die unten aufgeführten Postleitzahlen wird bei der Bestellung ein zusätzlicher Zonenzuschlag von 11 € erhoben.

  • 18565
  • 25845, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949
  • 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25990, 25992-25994, 25996- 25999
  • 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498
  • 78263-78266; 83256

 

Lieferkosten für Großgeräte und große Produkte per Hellmann-Kurier innerhalb Deutschlands: 

Gewicht  Lieferzeit  Versandkosten für Bestellungen unter 79 €  Versandkosten für Bestellungen über 79 € 
0 - 249 kg
5-10 Werktage  45 € 45 €
250 - 499 kg
5-10 Werktage  75 € 75 €
500 - 799 kg 5-10 Werktage  120 € 120 €
800 - 1199 kg 5-10 Werktage  170 € 170 €
1200 - 1699 kg 5-10 Werktage  245 € 245 €
1700 - 2199 kg 5-10 Werktage  320 € 320 €
2200 - 3000 kg 5-10 Werktage  420 € 420 €

In den folgenden Postleitzahlengebieten liefert die Spedition Hellmann keine sperrigen Sendungen aus:

  • 25849, 25859 – Pellworm, Hallig- Hooge
  • 25938 Foehr
  • 25946 Amrum
  • 25980, 25996, 25992, 25997, 25999 – Sylt
  • 26465 Langeoog
  • 26474 Spiekeroog
  • 26486 Wangerooge
  • 26548 Norderney
  • 26571 Juist
  • 26579 Baltrum
  • 26757 Borkum
  • 27498 Helgoland
  • 88131 Allstadtinsel Lindau

Die folgenden Lieferoptionen sind auf Sportano.de verfügbar:  

DPD Paketdienst

Versandgewicht bis zu 20 kg innerhalb Deutschlands

Versandkosten 

  • unter 79 € - 3,99 €  
  • über 79 € - 0 € 

Verfügbare Zahlungsarten   

  • Online-Zahlung  

Voraussichtliche Lieferzeit 

2-5 Werktage nach Versand  

Die Bestellung wird per DPD- Paketdienst an die angegebene Adresse geliefert.    


DPD Paketdienst

Versandgewicht bis zu 20 kg innerhalb Deutschlands 

Versandkosten

  • unter 79 € - 3,99 €  
  • über 79 € - 0 € 

Verfügbare Zahlungsarten  

  • Online-Zahlung 

Voraussichtliche Lieferzeit  

2-5 Werktage nach Versand  

Die Bestellung wird per DPD- Paketdienst an die angegebene Adresse geliefert. 


DPD Paketdienst

Versandgewicht bis zu 20-30 kg innerhalb Deutschlands

Versandkosten 

  • unter 79 € - 5,99 €  
  • über 79 € - 0 € 

Verfügbare Zahlungsarten   

  • Online-Zahlung  

Voraussichtliche Lieferzeit 

2-5 Werktage nach Versand  

Die Bestellung wird per DPD- Paketdienst an die angegebene Adresse geliefert.    


DPD Paketdienst

Versandgewicht bis zu 20-30 kg innerhalb Deutschlands

Versandkosten

  • unter 79 € - 5,99 €  
  • über 79 € - 0 € 

Verfügbare Zahlungsarten  

  • Online-Zahlung 

Voraussichtliche Lieferzeit  

2-5 Werktage nach Versand  

Die Bestellung wird per DPD- Paketdienst an die angegebene Adresse geliefert. 


Hellmann

Versandgewicht über 30 kg oder Länge über 2 m, innerhalb Deutschlands

Versandkosten 

  • unter 79 € - ab 45 €  
  • über 79 € - ab 45 €  

Verfügbare Zahlungsarten   

  • Online-Zahlung  

Voraussichtliche Lieferzeit 

5-10 Werktage nach Versand 

Die Standardlieferung von Großgeräten und großen Produkten durch den Hellmann-Kurier beinhaltet die Lieferung bis zur ersten Tür des Gebäudes/Tors.    


Hellmann

Versandgewicht über 30 kg oder Länge über 2 m, innerhalb Deutschlands

Versandkosten

  • unter 79 € - ab 45 € 
  • über 79 € - ab 45 € 

Verfügbare Zahlungsarten  

  • Online-Zahlung 

Voraussichtliche Lieferzeit  

5-10 Werktage nach Versand  

Die Standardlieferung von Großgeräten und großen Produkten durch den Hellmann-Kurier beinhaltet die Lieferung bis zur ersten Tür des Gebäudes/Tors. 


Liefermethoden und Kosten nach Österreich   

Liefermethode   Voraussichtliche Lieferzeit   Versandkosten für Bestellungen unter 79 €  Versandkosten für Bestellungen über 79 €   
DPD Paketdienst 

Liefergewicht 0 bis 30 kg

2-5 Werktage  3,99 €  0 € 

Lieferkosten für Großgeräte und große Produkte per Hellmann-Kurier innerhalb Österreichs: 

Gewicht  Lieferzeit  Versandkosten für Bestellungen unter 79 €  Versandkosten für Bestellungen über 79 € 
0 - 249 kg
5-10 Werktage  70 € 70 €
250 - 499 kg
5-10 Werktage  119 € 119 €
500 - 800 kg 5-10 Werktage  249 € 249 €

Die folgenden Lieferoptionen sind auf Sportano.de verfügbar:  

DPD Paketdienst

Versandgewicht 0 bis 30 kg innerhalb Österreichs

Versandkosten 

  • unter 79 € - 3,99 €  
  • über 79 € - 0 € 

Verfügbare Zahlungsarten   

  • Online-Zahlung  

Voraussichtliche Lieferzeit 

2-5 Werktage nach Versand  

Die Bestellung wird per DPD- Paketdienst an die angegebene Adresse geliefert.   


DPD Paketdienst

Versandgewicht 0 bis 30 kg innerhalb Österreichs

Versandkosten

  • unter 79 € - 3,99 €  
  • über 79 € - 0 € 

Verfügbare Zahlungsarten  

  • Online-Zahlung 

Voraussichtliche Lieferzeit  

2-5 Werktage nach Versand  

Die Bestellung wird per DPD- Paketdienst an die angegebene Adresse geliefert. 


Hellmann

Versandgewicht über 30 kg oder Länge über 2 m, innerhalb Österreichs

Versandkosten 

  • unter 79 € - ab 70 €  
  • über 79 € - ab 70 €  

Verfügbare Zahlungsarten   

  • Online-Zahlung  

Voraussichtliche Lieferzeit 

5-10 Werktage nach Versand 

Die Standardlieferung von Großgeräten und großen Produkten durch den Hellmann-Kurier beinhaltet die Lieferung bis zur ersten Tür des Gebäudes/Tors.     


Hellmann

Versandgewicht über 30 kg oder Länge über 2 m, innerhalb Österreichs

Versandkosten

  • unter 79 € - ab 70 € 
  • über 79 € - ab 70 € 

Verfügbare Zahlungsarten  

  • Online-Zahlung 

Voraussichtliche Lieferzeit  

5-10 Werktage nach Versand  

Die Standardlieferung von Großgeräten und großen Produkten durch den Hellmann-Kurier beinhaltet die Lieferung bis zur ersten Tür des Gebäudes/Tors. 


Häufig gestellte Fragen   

  • Kann ich für jedes Produkt eine beliebige Liefermethode wählen? 

    Einzelne Produkte mit einem Gewicht von mehr als 30 kg und Bestellungen mit einem Gesamtproduktgewicht von mehr als 30 kg oder einer Länge von mehr als 2 Metern werden als Großsendung über den Hellmann's Kurierdienst verschickt.

  • Kann ich meine Zahlungsmethode ändern, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe? 

    Wenn du deine Zahlungsmethode nach deiner Bestellung ändern möchtest, wende dich bitte an den Kundenservice: kundenservice@sportano.de.

  • Warum ändert sich die Versandzeit der Bestellung im Warenkorb? (Wo kann ich die Versandzeit meiner Bestellung überprüfen?) 

    Du findest die Informationen zur Lieferzeit für jeden Artikel auf der Produktkarte. Bei Produkten, die sich in verschiedenen Lagern befinden, verlängert sich die Versandzeit deiner Bestellung. Du findest die Angaben zur verlängerten Lieferzeit und zum voraussichtlichen Versanddatum im Warenkorb.

  • Wovon hängt die Bearbeitungszeit der Bestellung ab? 

    Die Lieferzeit des Produkts an den Käufer wird beeinflusst durch:

    • Die Wartezeit auf den Zahlungseingang
    • Bestellvorbereitungszeit (wird neben jedem Produkt und im Warenkorb angezeigt)
    • Lieferdauer (abhängig von der gewählten Liefermethode)
  • Was sollte ich tun, wenn mein Paket nicht angekommen ist? 

    Wenn die Lieferzeit deiner Bestellung verstrichen ist und du weder von uns noch vom Kurierdienst Informationen über eventuelle Verzögerungen erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden überprüfen, wo sich dein Paket befindet.

  • Was kann ich tun, wenn ich ein beschädigtes Paket erhalten habe? 

    Wenn das Paket beschädigt ist, verweigere bitte die Annahme beim Kurierdienst und informiere uns über die Situation. Wir werden so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen, um dir dein Geld zu erstatten oder dir ein neues Produkt zu schicken.

Bitte überprüfe dein Paket vor dem Empfang. Im Falle eines Transportschadens erstellst du bitte einen Schadensbericht mit dem Kurier und kontaktierst unseren Kundenservice.  

Kontakt

Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z nami, postaramy się pomóc!

Lieferung

DPD-Kurier  

Lieferung innerhalb 2-5 Werktagen

AT - Vorauszahlung
Gewicht  Unter 79 EUR Über 79 EUR
0 bis 30 kg 3.99 € 0.00 €
Nachnahme  nicht verfügbar

DPD-Kurier  

Lieferung innerhalb 2-5 Werktagen

DE - Vorauszahlung
Gewicht  Unter 79 EUR Über 79 EUR
0 bis 20 kg 3.99 € 0.00 €
von 20 bis 30 kg 5.99 € 0.00 €
Nachnahme  nicht verfügbar

Für den Postleitzahlenbereich fallen zusätzliche Versandkosten an [+11 €]
18565-18565 25869-25869 25985-25990 26571-26571
25845-25845 25929-25933 25992-25994 26579-26579
25846-25846 25938-25942 25996-25999 26757-26757
25847-25847 25946-25949 26465-26465 27498-27498
25849-25849 25952-25955 26474-26474 78263-78266
25859-25859 25961-25970 26486-26486 83256-83256
25863-25863 25980-25980 26548-26548

Sperrgut-Lieferung AT
Gewicht  Kurierdienst  Preis bei Online-Zahlung
0-250 kg Hellmann 70 €
250-800 kg Hellmann 119 €
800-1000 kg Hellmann 249 €

Sperrgut-Lieferung DE
Gewicht  Kurierdienst  Preis bei Online-Zahlung
0-250 kg Hellmann 45 €
250-500 kg Hellmann 75 €
500-800 kg Hellmann 120 €
800-1200 kg Hellmann 170 €
1200-1700 kg Hellmann 245 €
1700-2200 kg Hellmann 320 €
2200-3000 kg Hellmann 420 €

Häufig gestellte Fragen:

  • Wie lange dauert die Lieferung der Bestellung?

    Die Bestellungen im Sportano-Shop werden innerhalb 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt. In dieser Zeit werden die Bestellungen für den Versand vorbereitet. Der Kurier wird Sie per E-Mail und/oder telefonisch über die voraussichtliche Lieferzeit informieren. Das Paket kann man leicht verfolgen. Alle Informationen zur Sendungsverfolgung sind hier.  Alle Informationen zur Sendungsverfolgung finden Sie hier.  
  • Kann ich meine Zahlungsmethode nach aufgeben der Bestellung ändern? 

    Um die Zahlungsmethode zu ändern, bitte an den Kundendienst wenden: kundenservice@sportano.de

  • Wie kann ich meine Sendung verfolgen?   

  • Wie kann ich eine Bestellung stornieren? 

    Die Bestellung kann man stornieren, bevor die zur Bearbeitung weitergeleitet wird. Bitte an den Kundenservice wenden: kundenservice@sportano.de.